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Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an, d. h., Sie haben nach Erhalt Ihrer Ware 30 Tage Zeit, eine Rücksendung zu beantragen.
Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder falsch geliefert worden. In solchen Fällen übernehmen wir die Kosten für den Rückversand.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, kann es bis zu 14 Tage dauern, bis die Rückerstattung bearbeitet und dem Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Unsere vollständigen Rückgabebedingungen finden Sie hier: Rückgabebedingungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen angekommen sein, wenden Sie sich bitte innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung an uns. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an kontakt@markus-kurz.com mit folgenden Angaben:
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Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben. Vielen Dank, dass Sie Teil der Markus Kurz-Gemeinschaft sind – Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
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Im Rahmen unserer exklusiven Aktion verzeichnen wir derzeit ein erhöhtes Bestellaufkommen, daher bedeutet uns Ihre Geduld sehr viel. Wir tun alles, was in unserer Macht steht, um Ihre Artikel so schnell wie möglich zu liefern.
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